以下五项原则将帮助您将这个令人生畏的过程分解为一系列合理且经常需要的策略。
以下是根据 CMA 咨询公司基于他们的 新西兰谈判培训课程:
1.认识到全面规划的重要性
我们都知道我们应该为谈判做好充分的准备,但我们往往没有达到我们最优秀的意图。这是一个重要的问题:研究表明,毫无准备的谈判者会做出不必要的让步,忽视价值来源,并放弃有利的协议。要提高谈判技巧,您可以采取的最关键步骤是彻底准备重要会议。
每天留出特定的时间进行研究和学习,制定谈判任务清单,请求谈判教练的帮助,并与可信赖的朋友、家人进行角色扮演谈判,或同事都是这样的例子。
2.应主动进行谈判培训
如果您决定通过结构化的培训计划提高谈判能力,请避免被动记录讲师提到的重要观点的陷阱。除了记笔记之外,还考虑如何将这些主题应用于您的讨论。所提供的理论对您的实践有什么影响?如果您不确定某个概念在实践中的含义,请寻求说明或具体示例。
3.准备好犯错
谈判培训可能是一项具有挑战性的工作。教师经常让学生参与角色扮演场景,至少在一定程度上是为了发现他们思维中的弱点,例如过度自信的偏见。根据巴泽曼的说法,当学生意识到他们是根据错误的直觉做出决定时,他们通常会感到害怕和防御。但是,这种行为并不代表个人缺陷。
4.都说熟能生巧
巴泽曼在谈判中争论。将新颖的想法转化为直观的方法需要时间和经验的简报通讯。谈判培训和学习帮助我们将原则付诸实践,但变革过程并不会随着培训而结束。在准备在工作场所应用新获得的谈判能力时,您必须保持警惕。
想想你学到了什么。考虑您最想在讨论中使用哪些主题,并在工作和家庭中将它们付诸实践。与朋友和家人一起尝试新的谈判技巧和方法,他们更倾向于忽视你的错误。
5.找一个熟练的谈判者
当您正在进行重大谈判时,您很有可能向公司中的某个人寻求专家建议。有效的谈判教练专注于发展您的谈判能力,而不是简单地指导您在特定情况下该怎么做。寻找一位谈判教练,他可以帮助您设定目标、确定要尝试的策略并解读之后发生的事情。
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