什么是 Yelp 以及它是如何工作的?
如果您之前没有接触过 Yelp,首先,您住在哪里?其次,您现在如何找出哪些业务值得您定制? Yelp 是一个在线商业目录,企业可以在网上列出和找到。客户可以找到他们,联系他们并评价他们。所有这些东西的结合使 Yelp 确实非常有用。
Yelp 将黄页等目录中的传统企业列表与社交元素相结合。客户可以留下关于他们在该业务中的体验的反馈,这有两件事。它告知未来的客户他们可能会期望什么,并保持高标准,或者强制改进这些标准以防止负面反馈。
使用 Yelp 寻找商家
当您登陆 Yelp 的主页时,它应该会检测您的位置,除非您的浏览器隐私设置阻止它。如果您所在的城市不同,请手动选择要搜索的城市,然后从中心左侧的菜单中选择一个类别。您无需登录即可搜索 Yelp,但需要登录才能留下反馈。
- 导航至 com。
- 选择您要搜索的城市(如果有)未出现。
- 选择中央窗格左侧的类别或使用顶部的搜索。
- 滚动结果以查找本地商家。
- 单击该链接以获取更多详细信息。
在商家详细信息页面上,您会看到名称、地址、电话号码和网站 URL,并附有一张小地图,向您展示如何到那里。营业时间和其他信息位于右侧,评论位于中间页面的下方。这种格式在网站上为所有企业重复使用,因此您总是会在同一个地方找到相同的信息。
反馈机制
如果你喜欢或讨厌一个企业,你可以留下反馈让别人知道你。为此,您需要一个帐户,单击顶部的“注册”即可免费获得该帐户。评论以星号标记。企业拥有的星级越多,他们得到的评价就越积极。
您可能知道,评价将权力带回给消费者。它们让我们能够公平地谈论企业如何对待我们,并迫使企业保持高标准的服务以获得积极的反馈。对于消费者和企业而言,它都是一种强大的机制。
但是,通常的规则适用。人们可以并且会在互联网上说任何话,所以不要把一个人的观点当成福音。比较评论并根据您看到的证据做出自己的决定。当您确实看到负面评论时,还要看看商家是如何回应的。如果他们试图纠正这种情况但仍然被降价,那也应该考虑在内。
你使用 Yelp 吗?有什么故事要分享吗?在下面告诉我们它们!
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