Viagogo 合法吗？

如果您的生活方式很忙，那么在线购物或预订可能不止一次成为救星。今天，为您最喜欢的活动购买或预订门票从未如此简单-因为我们都可以腾出时间点击几下。

您可以在许多售票网站上出售或购买音乐会门票、戏剧、戏剧、体育赛事等。 Viagogo 就是其中之一。但是人们仍然不确定他们是否可以信任该网站。继续阅读以找出原因。

使用 Viagogo 是否安全？

长话短说，Viagogo 是合法的。该平台成立于 2006 年，仍然是最受欢迎的交换和转售各种活动门票的网站之一。您可以找到从广受好评的比赛到大型足球比赛的任何门票，但美国除外

该网站涵盖发生在欧洲、非洲和亚洲部分地区（太平洋地区和中东地区）的活动东）。

你通常可以买一个Viagogo上所谓的二手票。这并不意味着机票不再有效或不可受理。它仍然是合法的，但最初的购买者现在想出售它。也许事实证明他们无法参加活动，或者他们决定需要花在门票上的钱-有很多合法的理由转售或交换。

Viagogo 上有骗局吗？

Viagogo 合法并不意味着所有用户都对它感到满意。当然，其中一些是，但在他们的网站上有大量的负面评论。这让您怀疑是否应该小心通过该平台购买股票代码。

人们抱怨什么？嗯，典型的原因包括粗鲁的客户服务团队、相对较高的预订费或税，直到结账时才看到，门票太贵了，以及门票本身延迟交付，这在某些情况下会导致客户错过活动。

在典型情况下，您会在活动前一周左右收到门票。如果您不这样做，则 Viagogo 的保证可确保您在机票从未到达的情况下退还您的钱。除了全额退款外，卖家还会收到“罚款”——一笔管理费。不过，您不应该想当然地认为您会获得退款。因为有人抱怨没有收到退款。

有些人声称 Viagogo 最近改进了其客户服务和购票流程。希望这会带来更好的评论，因为虽然它是一项合法的服务，但它可能太不可靠而无法信任。对于那些想要确保自己能享受最喜欢的音乐会或篮球比赛的人来说，不可靠无疑是一大难题。

如何在 Viagogo 上提出投诉

说您的门票无效，您不得不错过活动。您可以向 Viagogo 投诉并要求他们退还您的钱。您可能还需要发送门票被拒绝或在入口处遇到问题的证据。在您提出投诉之前，请确保您已阅读细则并且错误不是您的。

根据 Viagogo 官方网站，如果您的门票有问题，您可以使用帮助中心内的在线联系表联系客户支持。

此外，您需要提供有关您的情况的详细信息。因此，请确保您拥有订单的确切日期和数量以及其他重要详细信息。

也有通过电话或电子邮件联系 Viagogo 的选项，但他们声称填写网站上的在线表格是最快的解决方案.

如果您投诉的事件将在接下来的几天内发生，您的查询将优先于其他事项。但是，他们会尝试在一个工​​作日内回复所有投诉。您可能会收到来自 Viagogo 客户支持的电子邮件或电话，以进一步讨论您的问题。

在获得所有必要信息后，客户支持有 20 天的时间通知您结果。如果您对此不满意，可以进一步投诉。

阅读两次，购买一次

Viagogo 是合法的，并且通常提供出色的用户体验。如果您有幸从一个体面的卖家那里购买门票，那么您不太可能遇到任何问题，并且可能会最大限度地享受这次活动。为避免可能的骗局，请提前了解在 Viagogo 上购票的条款和条件。此外，请阅读有关您的门票和您想参加的活动的细则。

您是否已经在 Viagogo 上购买了活动的门票？在下面的评论部分分享您的经验。