如何查询亚马逊卖家的联系方式

想象一下，您从亚马逊订购了一件产品，却发现它并不是您所需要的。它可以是自行车或帐篷，或任何其他物品。无论出于何种原因，您已经意识到它不会按您的计划工作。要中止订单，您唯一能做的就是联系卖家并说明您的情况。继续阅读，我们将为您提供两种不同的方法来做到这一点。

如何联系亚马逊卖家

在我们了解详细信息之前，您应该知道您可以如果相关商品符合 Amazon Prime 的条件，请不要联系卖家。亚马逊客户服务负责处理。否则，您必须这样做才能联系卖家：

1. 登录您的亚马逊帐户。
   
2. 点击“订单”右上角。
3. 找到有问题的订单，以便与卖家取得联系。复制产品名称或 ASIN/ISBN 以供后续步骤使用。
4. 您会在产品名称正下方看到一行写着“Sold by: [卖家名称]”。单击卖家名称以访问下一个选项卡。
5. 您会在屏幕右上角看到一个黄色框，上面写着“提出问题”。单击它以开始通信。
6. 将出现两个下拉菜单。您将在“我下的订单”和“选择不同的订单”之间做出选择。您将能够跟踪包裹、退回您订购的商品或继续联系卖家。另一个下拉菜单允许您选择问题的主题。
7. 点击“写消息”。
8. 写下您想对卖家说的话，并包括产品名称或您在第三步中复制的 ASIN/ISBN。请勿包含任何个人信息、信用卡号、链接等。亚马逊将自动删除此类消息。
9. 点击“发送电子邮件”以完成该过程。

当您通过亚马逊发送电子邮件时，您的原始地址将替换为自动生成的电子邮件，以保护您的个人信息。卖家有两个工作日的时间来回复。一旦您开始与卖家对话，他们的账户将被保存到您的“账户和列表”选项卡中。如果您点击“消息中心”，您可以随时继续对话。

另一种尝试方法

如果卖家也提供送货服务，您可以通过其他方式联系他们。

1. 登录您的亚马逊帐户。
2. 点击右上角的“订单”。
3. 找到您订购的商品，然后点击“获取订购帮助”。
   

提供必要的信息，亚马逊将开始着手解决这个问题。如有必要，您将获得卖家的联系方式。

亚马逊客户服务将提供帮助

亚马逊旨在顺利开展工作，但在极少数情况下，您可能会遇到沟通问题。如果您无法获得所需的联系信息，或者卖家没有及时回复您，您可以随时联系亚马逊客服。那里的人非常专业，他们会尽其所能帮助您尽快找到卖家。

在为时已晚之前解决问题

您应该只在出现问题时联系卖家订单有误，或者您对已经购买的商品改变了主意。如果您意识到自己不想要某样东西，请尝试在商品发货前尽快与卖家联系。

类似的事情在亚马逊上经常发生，所以问题不大的交易。亚马逊卖家通常非常有礼貌，他们会尽其所能帮助客户。

您是否曾经需要联系亚马逊卖家？你有什么经验？与我们分享您的故事下面的评论部分。