如何永久删除 Ancestry.com 帐户

花时间通过 Ancestry 等服务寻找远方的家庭成员，既有趣又充实。但最终，您的搜索会顺利进行，并为您提供所需的所有信息。

当这种情况发生时，可能不再需要保留 Ancestry 帐户。如果您认为自己的家谱图已经完成，可以通过以下方法删除 Ancestry 帐户以及您可能不想公开的任何数据。

登录您的帐户

使用与您的电子邮件地址关联的电子邮件地址祖先帐户在这里登录。请注意，当您开始帐户删除过程时，您将丢失所有内容，包括您作为 All Access 订阅成员可能拥有的订阅。

订阅

在删除帐户之前您必须经过的第一部分是“您的订阅”部分。选中此框以确认您了解您将失去与您的 Ancestry 帐户关联的订阅。然后继续“你的树”部分。

家谱

在确认你要继续之后，知道所有的与您的帐户关联的家谱数据也将被删除。

这也意味着共享树将不再对您的人可见已与他们分享。

DNA

下一部分是 DNA 测试结果部分。在删除帐户之前，您还必须确认您愿意删除有关任何 DNA 结果的所有数据。这包括唾液样本和物理 DNA 样本，以及其他任何内容。

点击“下一步”按钮继续。

继续帐户删除过程

在您选中所有前面提到的框后，将出现一个新的弹出框。它将要求您确认是否仍要删除您的帐户。

一封电子邮件将发送到您的电子邮件地址，该地址用于注册您的 Ancestry 帐户。邮件内的验证码只有八小时有效。但是，您必须记住一些不寻常的事情。

您应该在浏览器中打开一个新标签页来打开您的电子邮件帐户。您无法在查看电子邮件时关闭 Ancestry 选项卡。这样做将重置帐户删除过程，并使验证码无效。

在“确认帐户删除”框中输入验证码。应该是删除过程最后一页的框。

输入或粘贴验证码后，点击“删除帐户。”

过程完成后会发生什么

一旦您点击“删除帐户”，就会有几件事发生。冷杉最重要的是，您将退出您的帐户。您的用户名和密码将被删除。然后，您还会收到一封关于与您现在的前 Ancestry 帐户关联的电子邮件地址的确认电子邮件。

该电子邮件将确认删除过程已开始。这应该是 Ancestry 发送到该电子邮件地址的最后一条消息。

您的帐户及其数据不会立即消失。该过程启动后，可能需要长达 30 天的时间才能擦除所有内容和数据。但是，一旦数据全部消失，您将不会再得到确认。这主要是因为电子邮件地址是您确认启动该过程后首先被删除的内容之一。

请记住，此时退款是不可能的。删除过程启动后，与您的帐户和电子邮件地址关联的付款方式也将从数据库中删除。如果您想申请退款，请务必在删除您的 Ancestry 帐户之前这样做。

无退款

这是这是一个不可逆转的过程，因此请确保这是您想做的事情。有些人放弃寻找亲人的努力，而另一些人只想更私密地进行这些搜索。如果您想对您的匹配项以及谁可以看到您的信息更加有选择性，有一些方法可以保护自己而无需删除您的 Ancestry 帐户。

但如果您确定不再需要Ancestry 的服务，至少确保在开始删除过程之前下载树和 DNA 数据。可以随时以.txt 文件格式下载此数据。

您应该知道的另一件事是，如果您同意参与研究或科学研究，您的某些数据可能不会被删除。任何正在进行的研究仍将使用在您同意时提供的数据，直到删除您的帐户为止。该数据不会用于进一步的研究，但其他人可能会在已发布的结果中看到它。

如果你的心不定，另一种选择

这是删除您的祖先帐户的一种替代方法。

可以随时从您的帐户中删除家谱和 DNA 匹配。此外，您还可以选择不作为 DNA 匹配项列出来隐藏您的信息。这意味着您仍然可以保留 DNA 数据，但它只对您可用，其他人无法看到。

当然，这也意味着您将无法看到 DNA匹配，但如果您担心隐私，这是一个很小的代价。

交给您

Ancestry 有用吗帮助您与远方的家人重新联系？在下面的评论中分享您的经验。