如何删除所有亚马逊 Echo 语音历史记录和录音
Echo 和 Alexa 记录并每天存储大量请求。虽然它们通常非常安全可靠,但在最近发生的 Alexa 向另一个用户发送私人对话的事件成为头条新闻后,一些用户开始担心他们的隐私。
许多人开始询问如何删除 Echo 语音历史和录音。让我们调查一下。
Amazon 和 Voice Recordings
Amazon 多年来因其收集用户录音的政策而获得了很多不好的声誉。与 Apple 的 Siri 和 Google 的 Assistant 类似,Alexa 会记录并存储启动短语之后所说的所有内容(最常见的是“Alexa”)。
一方面,有人猜测亚马逊保留录音的时间比应有的长。另一方面,亚马逊官方坚称亚马逊曾经并且正在使用这些录音来改善用户体验和 Alexa 的性能。
然而,在 Alexa 不小心将家人的私人谈话发送给陌生人后,压力在亚马逊上增加了多方面以改善 Alexa 和 Echo 用户的隐私。担心和不满意的用户还要求对录音进行更多控制。
过去不允许 Alexa 用户完全永久删除他们的录音。在撰写本文时,此选项仍不可用。然而,亚马逊正在该领域取得进展。最后,经过多年的压力,亚马逊推出了两个语音命令,让用户可以更好地控制 Alexa 制作的录音。解决方案远非完美,但它只是一个开始。
通过语音删除
如前所述,亚马逊最近推出了两个语音选项来删除您的 Echo 请求历史记录。第一个是“Alexa,删除我今天说的所有内容”,另一个是“Alexa,删除我刚才说的内容。”
尽管他们仍然不允许您擦除所有 Echo 录音,但他们'肯定是朝着积极方向迈出的一步。但是为了能够使用语音命令删除最近的录音,您必须在您的 Alexa 应用程序中启用此功能。以下是通过语音启用删除的方法:
- 在平板电脑或智能手机上启动 Alexa 应用程序。
- 打开主菜单并转到设置。
- 接下来,选择 Alexa 帐户。
- 选择 Alexa 隐私选项卡。
- 转到查看语音历史记录。
- 在查看语音历史记录部分,有“启用语音删除”选项。点击开/关滑块以将其激活。
- 点击启用按钮确认您的选择.
通过应用程序删除录音
您也可以通过官方 Alexa 应用程序删除您的录音。如果您的智能手机落入坏人之手,它们将从应用程序中消失并且无法使用。但是,无法保证录音或其转录内容会从所有亚马逊服务器中真正删除。
警告解除,以下是通过 Alexa 应用删除录音的方法:
- 在您的智能手机上启动 Alexa。
- 点击“菜单”按钮。
- 当侧边栏打开时,进入“设置”。
- 选择您的 Alexa 帐户。
- 接下来,您应该选择“历史记录”选项卡。您的所有录音都在那里。
- 选择您要删除的录音。
- 点按“删除录音”按钮。
注意:您必须逐个删除录音,因为无法将它们全部删除。
Alexa 还允许您收听录音.如果您想收听和复习它们,以下是找到它们的方法:
- 从智能手机或平板电脑的主屏幕启动 Alexa 应用程序。
- 导航到“设置”
- 在那里,输入您的 Alexa 帐户。
- 接下来,转到菜单的 Alexa 隐私部分。
- 转到查看语音历史记录。在那里,您将看到您的录音列表。
- 选择您想听的文件,然后点击播放按钮。
您也可以使用Echo 应用程序删除您的语音历史记录。其工作原理如下:
- 在您的智能手机或平板电脑上启动 Echo 应用。
- 转到“设置”。
- 选择 Alexa 帐户选项卡。
- 进入 Alexa 隐私子菜单。
- 最后,进入查看语音历史记录。在那里,您将获得自上次删除以来所做的请求和录音的列表。如果您在设置应用程序后没有删除任何内容,那么您的所有历史记录都会在那里。选择您想删除的录音。
- 点击删除。
- 如果您想删除当天提出的所有请求,您应该选择全部删除“今天的录音”选项。
虽然不完美,但最后一个选项可让您删除自前一天晚上午夜以来所做的所有录音。删除过程完成后,Alexa 将立即继续录音。
通过亚马逊删除
如果您真的很担心自己的录音并想要更彻底的解决方案,则应通过以下方式删除它们亚马逊的 Alexa 隐私中心。这样,您就可以一次删除所有录音。亚马逊推出了 Alexa 安全中心,作为 Echo 和 Alexa 用户可以学习如何管理应用程序和设备隐私并了解他们的录音发生了什么的地方。
如果您仍想删除您的 Echo 历史记录,请按以下步骤操作。
- 启动浏览器并转到 Alexa Privacy Hub。
- 单击“隐私设置”选项卡。
- 向下滚动并单击“管理智能家居设备历史记录”链接。
- 使用您的亚马逊帐户凭据登录。
- 接下来,导航到您的设备。
- 浏览列表并找到您的 Echo。选择它。
- 然后,单击“删除录音”选项。
- 亚马逊会警告您即将删除所有录音,并且您会看到一条消息,其中包含解释为什么这可能不是一个好主意。如果您确定要删除录音,请单击删除按钮。
这个方法还是不行不保证亚马逊也会从其所有数据库中删除您的录音抄本。如果您也希望将它们删除,则必须致电亚马逊的客户服务并提出正式的删除请求。电话号码是 (888) 280-4331。
您的录音,您的决定
决定是删除还是保留您的 Echo 制作的录音并非易事。一方面,Alexa 从您的请求中学习并适应您。另一方面,您的录音有可能落入坏人之手。
您对 Echo 的录音持什么立场?您认为应该删除还是保留它们?利大于弊还是相反?在下面的评论中分享您的想法。
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